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1、问:摄像机接入局域网后无图像显示是何原因?

答:
(1)检查摄像机的通电是否正常,如果通电正常枪机后面板上电源指示红灯“power”常亮,红外机遮掩光敏电阻时红外灯会开启,且能听到IR cut切换的声音;
(2)ping摄像机的IP地址,看是否能ping通,如果不能则检查网络连接,比如线路、网卡、水晶头等有无故障;
(3)检查摄像机的IP地址是否和局域网内的其他IP设备有冲突,主机的IP地址和摄像机的IP地址是否在同一个网段内;
(4)所用的软件是否和摄像机匹配(因之前公司摄像机有动态IP和固定IP之分,软件也有所不同);
(5)换一台主机测试,看之前的主机是否显卡不支持。


2、问:在软件中能搜索到摄像机的IP地址,但是添加到摄像机列表重启DVR软件后无图像显示是何原因?

答:
(1)摄像机IP地址和主机的IP地址不在同一个网段,例如摄像机的IP地址是192.168.1.200,而主机的IP地址是192.168.0.18,这样就会出现能搜索到IP但是没图像的情况;
(2)摄像机的IP地址和局域网内的其他设网络备有IP冲突,检查局域网内是否存在和摄像机IP地址相同的网络设备;
(3)局域网内已经有另外的主机开启DVR监控软件。
 

3、问:摄像机会时常出现图像丢失,重启摄像机后恢复正常时何原因?

答:
(1)检查网络的布线结构是否合理,例如单级网线距离过长(一般不超过100米),交换机级联次数过多(一般不超过4次);
(2)检查摄像机的版本号,把摄像机升级到最新的版本。
(3)检查摄像机电源供电是否正常,建议采用DC12V,1A电源,电压过大及过小均会影响摄像机的正常工作,低于9V或者高于15V都属于不良供电;


4、问:摄像机图像偏暗是何原因?

答:进入设置界面,百万高清摄像机——调整色彩,调节摄像机的亮度和曝光模式,使摄像机色彩趋于正常。


5、问:红外摄像机白天色彩整体偏红,晚上一片漆黑是何原因?

答:造成此现象的原因主要是摄像机内的IR Cut装置切换错误,可通过以下方法纠正:
(1)使用IR校正工具对摄像机进行校正,使用方法可致电客服电话咨询;
(2)调整摄像机安装环境:尽量使摄像机的光敏电阻和摄像机本身所监控区域的亮度接近,如果光敏电阻被光线所照,当周围亮度下降时,光敏电阻还判定此时为白天,即会出现IR Cut切换错误的现象。如果安装的环境较为复杂,可以让摄像机的光敏电阻朝下安装,避开摄像机上罩对光敏电阻进光亮的影响。

 


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